Техническое обслуживание сайтов
Как автомобилю необходимо периодически менять расходные материалы и проверять работу различных устройств, так и веб-сайтам требуется техническое обслуживание. Зачем сайту техническое обслуживание? Сайт - это программное обеспечение. Программное обеспечение подвержено устареванию в большей степени, чем многие материальные объекты. Мир информационных технологий чрезвычайно изменчив. Каждый месяц на свет появляются новые версии программного обеспечения, новые стандарты и технологии. Вследствие устаревания сайт становится подверженным следующим факторам:
Мы предлагаем следующий набор услуг в рамках обслуживания и технической поддержки сайта:
Консультации, максимальное
число запросов в месяц - мы с радостью отвечаем на ваши
вопросы, связанные с сайтом. В основном, предполагается, что это вопросы типа
«как что сделать». Мы стараемся отвечать на ваши запросы наискорейшим образом в
порядке их поступления, а так же гарантировать обработку некоторого числа
запросов. Время реакции на приоритетные запросы - максимальное время, за которое Вы получите ответ на самые срочные вопросы. Услуга восстановления в критических случаях гарантирует стабильное функционирование сайта. Мы помогаем нашим клиентам восстановить работу сайта после аварии, связанной с ошибками в конфигурации ПО сайта. Обычно под этим подразумевается устранение хакерских атак, дефектов в ПО, котором мы разработали и установили. В рамках услуги резервного копирования информации, мы периодически копируем содержимое файловой системы и базы данных сайта на наши носители информации. Мы следим за информацией о важных обновлениях движка сайта от производителей. В случае необходимости мы производим установку важных обновлений. Так же, в рамках технической поддержки, раз в год мы обновляем движок сайта. Если по нашим наблюдениям, хостинг, на котором размещается сайт не справляется со своей задачей, мы переносим сайт на более стабильный хостинг, либо рекомендуем смену тарифного плана. Теперь, в рамках технического обслуживания сайта, мы предоставляем некоторое количество бесплатных человеко-часов, которые Вы можете потратить на выполнение дополнительных работ: либо каких-то задач нашими руками (размещение статей, настройка иерархии меню), либо на реализацию дополнительного функционала. Это нужно для того, чтоб для каждой мелкой работы не нужно было заключать и согласовывать дополнительное соглашение на выполнение работ. Ориентировочная стоимость контракта на техническое обсуживание сайта на год - 20% от рыночной стоимости сайта (стоимость разработки аналогичного сайта) на текущий момент. Веб-сайт - это ключевой элемент бизнеса. Ошибки и недоступность сайта порой могут стоить репутации и упущенной прибыли его владельцу. Поисковые системы очень быстро занижают рейтинги нестабильных сайтов. Не стоит недооценивать инвестиции в техническую поддержку и обслуживание сайта. |
||||||||||||||||||||||||||
При использовании материалов, ссылка на источник обязательна ©2017
Телефон: +7 916 7212844 inbox@markiting.ru markiting.ru |